Kui kaua tuleb kooke ette tellida?
Võtame tellimusi vastu miinimum 4 päeva enne tellimuse tähtaega. Juhul märgite lühema aja siis on meil õigus tellimusest taganeda.
Kuna teen kooke põhitöö kõrvalt, siis palun koogid ära tellida võimalikult varakult. Kui teil on sündmuse kuupäev teada, siis tehke tellimus esimesel võimalusel.
Suhkrususlik jõuab päevas teha 1-3 tellimust. Varakult tellides saame garanteerida teile tooted soovitud kuupäevaks.
Kas kooke saab tellida nädalavahetuseks?
Nädalavahetusel me ei tööta. Laupäevaks tehtud tellimused saadame ära reedel ja kui soovite kaupa esmaspäevaks, siis väljastame need ka reedel. Nädalavahetusel puhkame.
Mis on miinimum kogus tellimuse kohta?
Igal tootel on miinimum kogus märgitud e-poes. Saate tellida rohkem kui miinimum kogus aga alla miinimumi kahjuks tellida ei saa.
Kas tootel on maksimum kogus tellimuse kohta?
Toote miinimum kogust saab suurendada 1 tk kaupa.
Tordi kogust saab suurendada 0.5kg kaupa. Tordile oleme pannud maksimum suuruse 4kg. Juhul kui soovite tellida suuremaid koguseid siis palume enne ostu tegemist konsulteerida Suhkrususlikuga.
Mis on miinimum kogus maitse kohta?
Ühe maitse miinimum kogus on miinimum ostukogus. Näiteks pulgakookide miinimum ostu & maitse kogus on 10 tk.
Kas saan tellida sama toodet erinevate maitsetega?
Kui soovite tellida erinevad maitsed siis valite ostukorvi toote 10 tk ühe maitsega ja valite toote uuesti ning lisate uue maitse. Meie näeme siis pulgakooke kahe erineva rea peal ja erineva koostisega.
Mis kuupäeva märgin tellimusse?
Tellimusse märgi kuupäev millal soovid kaupa kätte saada. Tooted telli alati sündmusele eelnevaks päevaks. Kui teil on sünnipäev laupäeval siis märkige tellimusse, et soovite kaupa kätte saada reedel.
Kuidas vormistada tellimus?
Juhul kui teil on väga täpsed soovid, siis soovitame täita tellimuse lahtris kõik väljas. Suhkrususlik jätab omale siiski loomingulised õigused oma tööle ja hilisemalt pretensioone ei rahulda.
Panin toote ostukorvi aga annab veateate, et ostukorv tühi?
Kontrollige üle, et kõik kohustuslikud väljad on täidetud. Kohustuslikud väljad on vali maitse ja kättesaamise kuupäev.
Kui minu lapsel on toiduallergia, siis mida ma saaksin tellida Suhkrususliku valikust?
Suhkrususlikul on pakkuda erinevate toiduallergiate puhul erinevaid alternatiive. Oleme selleks teinud eraldi postituse millega saate tutvuda siin: toiduallergia
Juhul kui olete oma valiku teinud vastavalt meie soovitustele, siis palume siiski ära mainida ka ostutellimuses lapse toiduallergia, et oleksime kursis.
Soovin, et lisaksite lapse nime ja vanuse
Kui soovite, et lisaksime lapse nime või vanuse toote peale siis kirjutage see vastavasse lahtrisse. Kui soovite, et lisaksime ainult nime siis kirjutage ainult nimi. Kui soovite mõlemat, siis kirjutage mõlemad. Kui ei soovi midagi lisada, siis jätke lahter tühjaks.
